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11月のトイパラ営業日
阿佐ヶ谷実店舗の情報となります。

  • オレンジの日は店休日
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トイパラストアご利用規約

2010年6月改訂 有限会社エフェ

はじめに

  • 本サイト「トイパラストア」は有限会社エフェが運営するインターネットショッピングサイトです。「トイパラストア」の表記には有限会社エフェの意も包括されます。
  • 「利用者」とは、本サービスを閲覧、購入など利用を行った方をいいます。本サービスを利用した場合は、利用者が本規約に同意したものとみなされます。

第1条. トイパラストアの利用について

  1. 利用者は本規約をはじめ、ご利用方法、各種注意事項など、トイパラストアが提示する各種規約や注意事項をすべて了解の上、トイパラストアを利用できるものとします。
  2. 利用者は本サービスの利用時に申請する、住所や氏名、メールアドレス、電話内容等の各種内容について虚偽がないことを保証するものとし、トイパラストアにいかなる迷惑または損害を与えないものとします。
  3. 利用者が未成年者の場合、本サービスの利用については親権者の承諾を必要とします。
  4. 本規約をはじめとする、トイパラストアが提示する各種規約や注意事項への違反、違法または不正行為、その他当社が不適当と判断する行為等の理由により、トイパラストアが不適当と判断した場合には、トイパラストアは利用者に事前に通知することなく本サービスの提供を停止できるものとします。
  5. 利用者は、商品の購入を希望する場合、トイパラストアが指定する方法に従って商品の購入を申請することとします。
  6. トイパラストアは取引の遂行にあたり、利用者より申請された情報について再確認を行う必要があるとき、また品切れ等の理由により利用者に対し購入意思や利用者情報等について再申請を求める場合があります。その場合の通知は利用者があらかじめ申請しているメールアドレスへ行われることとします。

第2条. 取引と支払いについて

  1. 本サービスでの支払い金額、および手段については、商品購入時のお申し込みフォーム、および利用ガイドに準ずるものとします。利用者はトイパラストアが提示する支払い方法と支払い期限、請求内容に同意した上で購入を申し込むものとします。
  2. 利用者がクレジットカードで支払いを行う場合は、利用者がカード会社との間の別途契約条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社などの間で何等かの紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、トイパラストアは一切責任を負わないものとします。
  3. 売買契約が成立したのちでも、利用者がトイパラストアが定める各規定に反するとトイパラストアがみなした場合には、トイパラストアは売買契約を無効とできるものとします。
  4. e-コレクト(代金引換)サービス、銀行振り込み、各種後払い決済を利用した商品代金のお支払いについて、利用者と宅配業者、または利用者と銀行の間、コンビニエンスストアと利用者の間、その他仲介業者と利用者の間で当店の責によらない事由により紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、トイパラストアに迷惑および損害を与えないものとします。

第3条. 商品発送・引渡し

  1. 利用者への商品の引渡しについては、トイパラストアが提携する配送業者に商品を委託した時点で、トイパラストアはその義務を果たしたものとします。
  2. トイパラストアが指定されたとおりに商品を配送したにもかかわらず、利用者の不在、もしくは都合により商品の引渡しができなかった場合、最終配送時から7日以上経過経過しても利用者ご本人から何等の連絡もない場合には、トイパラストアは取引の解除をすることができるものとします。また、それに起因し発生した諸費用は利用者の負担とします。

第4条. 返品・交換およびキャンセル

  1. 商品の瑕疵、品違い、その他利用者による事前の申し立てによりトイパラストアが認める場合を除き、商品の返品・交換はできないものとします。
  2. 利用者が商品の返品・交換を希望する場合、商品到着後7日以内にトイパラストアへ申し立てを行うこととします。また、各商品別に返品・交換およびキャンセルについて特記されている場合は、特記事項にしたがうものとします。なお、次の場合の返品・交換はお受けできません。

    ・すでにご使用になった商品
    ・利用者側の責任により、キズや汚れが生じた商品
    ・商品到着後、7日以上経過した商品
    ・商品保護のための付属品(外箱・内箱・ブリスターなど)に起因するもの

  3. お客様都合の返品・交換については、送料、振込手数料など、かかる費用はすべてお客様ご負担となります。
  4. ご注文のキャンセルについては、送料が発生しない商品発送前(発送確認メール送付前)まで可能とします。予約商品については別途予約商品の規定に準じます。商品を発送後にキャンセルを行った利用者に対しては、それに起因して発生した諸費用をご負担いただくものとします。

第5条. 免責事項

  1. トイパラストアは本サービスを円滑また良好に保つため、予告なしに本サービスの提供の全て、あるいは一部を停止することができるものとします。それによって利用者に生じた損害について、トイパラストアは一切責任がないものとします。
  2. トイパラストアが利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者があらかじめ申請しているメールアドレスへ通知を発信することによりその義務を果たしたものとします。
  3. トイパラストアが発信する各商品解説、画像、特記事項などすべての情報については、情報掲載時点においてトイパラストアが把握しうる範囲の中で細心の注意を払い情報掲載を行いますが、トイパラストアはこれらの発信する情報すべてにおいて正確性や有用性等を保障いたしません。
    掲載情報と実際の商品に相違があった場合、またそれに起因し何等かの紛争が発生した場合、また本サイトをご利用になったことにより生じるいかなる損害についてもトイパラストアは一切責任を負わないものとします。

第6条. その他

  1. トイパラストアは、利用者の事前の了承を得ることなく本規約を変更できるものとします。また、利用者は改定後の規約および補充規約に従うものとします。
  2. トイパラストアは定めるプライバシーポリシーに基づき、利用者より申請された内容をはじめとする各個人情報を取り扱います。
  3. 利用者の代金不払いによって、その請求回収にトイパラストアにかかる費用はその当該利用者の負担とします。また、本規約をはじめ、トイパラストアが定める各規約の違反行為により損害賠償義務が発生した場合においても、かかる費用は当該利用者の負担とします。
  4. 利用者とトイパラストアの間で紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を利用者とトイパラストアの合意管轄裁判所とします。
  5. 本規約の解釈、適用については日本法に準拠します。
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